WindowsでVPNを使う際は、「ソフトのインストール」「サブスクリプションの読み込み」「通信が選択した経路を通っていること」を分けて確認するのがポイントです。まず手動で接続し、その後に自動起動を設定しましょう。問題が起きたら、再インストールを繰り返すより、最後に成功した手順から確認すると原因を絞り込みやすくなります。
この記事では、実際の操作順に沿って説明します。クライアントのバージョンによってボタン名は異なる場合があります。本文中の「サブスクリプション管理」「システムプロキシ」などは機能の名称であり、VPNAGが特定クライアントの画面を案内するものではありません。ダウンロード方法や読み込み手順はパネルの説明をご確認ください。Windows標準のVPN設定は、サブスクリプション対応クライアントの代わりにはなりません。
インストール前に確認:アカウント、プラン、ダウンロード先
VPNAGのアカウントはユーザー名とパスワードで作成でき、メールアドレスは不要です。アカウントをお持ちの場合は、まずユーザーパネルにログインしてプランが有効か確認し、ダウンロードページからWindowsクライアントと案内を入手してください。サービス案内ページではインストーラーやサブスクリプションの直リンクを配布していません。不審なグループメッセージから代替ファイルを探すのも避けてください。
Windowsの「設定」を開き、「システム」から「バージョン情報」などを選んでシステムの種類を確認します。ダウンロード時はデバイスのアーキテクチャに合ったものを選んでください。ファイル名にWindowsと書かれているだけで実行しないようにしましょう。ダウンロードページに発行元、デジタル署名、チェックサムの案内がある場合は、ページの手順に沿って確認し、システムの警告を回避しないでください。
- ✅ ユーザーパネルにログインでき、プランが有効になっている。
- ✅ パネル指定のダウンロード先から、デバイスのアーキテクチャに合ったファイルを入手した。
- ✅ サブスクリプションの取得場所を把握している。リンク全体をチャットやスクリーンショットに載せない。
- ✅ プロキシや仮想ネットワークアダプターを制御している他のクライアントを終了し、設定の競合を防いでいる。
プランが決まっていない場合は、プランの詳細をご確認ください。月額プランの通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。追加データパックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。インストールが完了してもプランが有効になったとは限りません。ソフトをインストールしただけで利用可能な通信量が増えることもありません。
クライアントをインストール:まず通常起動し、必要に応じて権限を設定
- ブラウザーのダウンロード一覧でファイルを見つけ、「フォルダーに表示」を選びます。開く前に、入手元とファイルの種類を確認してください。
- インストーラーの場合は、画面の案内に従ってインストールします。ポータブル版の圧縮ファイルの場合は、決まったフォルダーにすべて展開してから実行してください。圧縮ファイルのプレビュー画面から直接起動しないでください。
- 初回起動後、メイン画面またはタスクバーの通知領域にあるアプリアイコンを確認します。ウィンドウを閉じても通知領域に最小化されるだけで、終了していない場合があります。
- まずは通常の権限で起動してください。公式の案内に記載がある場合や、仮想ネットワークアダプターの利用に必要な場合に限り、指示に従って許可または関連サービスのインストールを行います。
Windowsのセキュリティ警告が表示されても、「すべての保護を無効にする」ことをインストール手順にしないでください。ダウンロード元に戻り、発行元とファイルを確認しましょう。入手元を確認できない場合は実行を中止してください。ファイアウォールがネットワークアクセスを確認してきた場合は、クライアントの案内と利用中のネットワークに応じて判断し、関係のないプログラムまで許可しないでください。
ポータブル版では、フォルダーの保存場所が自動起動に影響します。あとからファイルを移動・改名したり、展開先のフォルダーを削除したりすると、登録済みの起動先が機能しなくなることがあります。自動起動を設定する前に、長期的に使う保存場所を決めてください。
サブスクリプションを読み込む:URLの保存だけでなく、設定の反映を確認
サブスクリプションリンクは通常、クライアントが接続先の設定を取得するための情報です。一般的なウェブページでも、アカウントのパスワードでもありません。リンクを取得しても、すべてのソフトで読み込めるわけではありません。サブスクリプション形式、プロトコル、クライアントのコアが対応している必要があります。パネルで案内されているクライアントと読み込み方法を優先してください。
- パネルのダウンロードまたはサブスクリプション欄で、利用中のクライアントに合った設定を案内に従って選び、サブスクリプションリンクをコピーします。公式のインポートボタンがある場合は、ページの手順に沿って操作してください。
- クライアントを開き、「サブスクリプション」「設定」「設定管理」などの項目を探します。「追加」「URLから読み込む」など、同じ意味の機能を選んでください。
- URL全体を貼り付け、見分けやすい名前を設定して保存します。その後、更新または設定のダウンロードを実行してください。
- 設定一覧に戻り、読み込んだ設定を選んで有効にします。次に接続先の一覧を開き、サブスクリプション名だけでなく、選択可能な接続先が表示されていることを確認してください。
「対応していない形式」と表示された場合は、まずクライアントが対応する形式を確認してください。プロトコル名を手動で書き換えないでください。Shadowsocks、VMess、Trojan、VLESSなどのプロトコルには、それぞれ対応するコアが必要です。名称が異なるものを相互に置き換えることはできません。ここで挙げたのは互換性の説明であり、VPNAGがすべてのプロトコルを提供するという意味ではありません。実際の対応状況はパネルでご確認ください。
更新に失敗した場合は、リンクを最後までコピーできているか、プランが有効か、パソコンの日時が正しいかを確認し、パネルに設定更新のお知らせがないか確認します。リンクを見知らぬオンライン変換サイトに貼り付けないでください。アクセス情報を取得されるおそれがあります。リンクが漏えいした場合は、パネルに用意されたリセット方法を利用してください。手順が見つからない場合はチケットでお問い合わせください。
接続先を選ぶ:ルール、システムプロキシ、仮想ネットワークアダプターの違い
クライアントの接続先またはプロキシグループの画面で、まず利用するサービスに対応した地域の出口を手動で選び、設定の案内に従って接続します。利用するサービスのアカウント地域、利用規約、ネットワークの出口はそれぞれ別の条件です。出口を変更しても、アカウントの利用資格が変わるわけではありません。また、「距離が近い」からといって、すべてのサービスで速くなるとは限りません。
接続時に混同しやすいのが、通信の振り分けルールと通信を取り込む方式です。「ルール」は通信の経路を決め、「システムプロキシ」と「TUN」はクライアントがどの通信を取り込めるかに関係します。別の設定項目ですが、クライアントによってはルールモードとTUNを併用できます。
| 機能 | 主な役割 | 注意点 |
|---|---|---|
| ルールモード | ドメイン、アドレス、その他のルールに基づき、直接接続とプロキシ接続を振り分ける | 中国本土のウェブサイトは直接接続になる場合があります。プロキシの動作は利用するサービスで確認してください。 |
| グローバルプロキシモード | 通常、取り込まれた通信を指定したプロキシまたはプロキシグループに送る | すべてのアプリの通信がクライアントに取り込まれるとは限りません。 |
| システムプロキシ | Windowsのプロキシ設定に従うアプリを、ローカルのプロキシ経由で接続させる | 独自に通信するアプリやシステムプロキシを無視するアプリには適用されない場合があります。 |
| TUN仮想ネットワークアダプター | 仮想ネットワークインターフェースを介して、より多くの種類の通信を取り込む | 追加の権限が必要な場合や、他のネットワークソフトと競合する場合があります。 |
通常のブラウザー利用では、クライアントの案内に従ってシステムプロキシとルールモードを有効にします。特定のアプリで反映されない場合は、まずそのアプリがシステムプロキシに対応しているか確認し、そのうえでTUNが必要か判断してください。複数のクライアントでシステムプロキシや仮想ネットワークアダプターを同時に有効にしないでください。プロキシのポート番号やDNS設定もむやみに変更しないでください。
接続先の表示に「直接接続」「中継」「IEPL」などが含まれる場合は、通信経路の違いを示すものとして捉えてください。利用するサービスに必ず接続できることを保証するものではありません。直接接続は通常、利用者のネットワークから海外のサーバーへ接続します。中継では別の入口を経由して転送します。IEPLは専用線を利用する方式です。実際の経路、混雑状況、出口によって使い心地は変わるため、実際に接続して確認してください。
接続を確認する:出口、アプリ、DNSをそれぞれチェック
クライアントに「接続済み」と表示されても、接続または通信の取り込み機能が起動したことしか分からない場合があります。ブラウザーから見える出口、対象アプリの動作、ルールの適用状況を合わせて確認しましょう。接続前のネットワーク状態を記録してからテストすると、どこに変化があったか判断しやすくなります。
- 出口を確認する。接続後、信頼できるパブリックIPアドレス確認ページを開き、出口の地域が選択した接続先と一致するか確認します。IPアドレスの位置情報には誤差があるため、クライアントの接続先情報と併せて判断してください。
- 対象のアプリを確認する。実際に利用するウェブサイトやソフトを開き、通常どおりページが読み込まれるか確認します。ブラウザーでは使えても他のアプリで使えない場合は、接続経路の不具合と決めつけず、まず通信の取り込み範囲を確認してください。
- 通信の振り分けを確認する。クライアントの接続一覧やルール適用状況を見て、対象の通信がどの経路を通っているか確認します。設定によっては、ウェブサイトごとに異なる出口が使われます。
- DNSを確認する。信頼できるDNS検査ページで名前解決の状況を確認し、クライアントのDNS設定や振り分けルールと照らし合わせます。
DNS漏えいとは、名前解決のリクエストが想定した保護経路を通っていない状態を指します。検査ページに特定のDNS事業者名が表示されても、それだけで漏えいとは断定できません。パブリックDNS、ブラウザーの暗号化DNS、クライアントによるDNSの制御方法によって結果は異なります。ブラウザー側で有効にした暗号化DNSが、クライアントの一部のドメイン処理を経由しない場合もあるため、併せて確認してください。
テスト結果が想定と異なる場合は、まず既定の設定を維持し、クライアントの案内に従ってDNSの制御、IPv6、アプリごとのプロキシ設定を確認してください。検査結果を「直す」ために、ネットワーク機能をすべて無効にしないでください。Windowsのipconfig /flushdnsコマンドでシステムのDNSキャッシュを消去できますが、通信の振り分けは修正されず、ブラウザー内部のキャッシュも必ず消えるわけではありません。
確認の目安:接続先が選択され、対象の通信に想定したルールが適用され、出口が利用目的に合っていることを確認できれば、基本的な検証は完了です。画面上の接続状態、1回の遅延テスト、中国本土のウェブサイトが開けることだけでは、これらの確認の代わりになりません。
起動時の自動実行を設定:アプリの起動と自動接続を区別する
手動接続が安定してから、クライアントの「設定」または「一般」を開き、「起動時に実行」「ログイン時に起動」などの項目を探します。さらに、「起動後に接続」「前回の設定を復元」「起動時にシステムプロキシを設定」などの項目があるかも確認してください。それぞれ機能が異なるため、自動起動を有効にしただけで自動接続も完了したと思わないようにしましょう。
続いてWindowsの「設定」→「アプリ」→「スタートアップ」を開き、クライアントの起動が許可されているか確認します。タスクマネージャーの「スタートアップ アプリ」からも状態を確認できます。システムのバージョンによって表示名は多少異なります。一覧にクライアントがない場合は、ソフト自体が自動起動に対応しているか、起動項目が正しく作成されているか確認してください。出所不明の起動スクリプトは追加しないでください。
この種のデスクトップクライアントは通常、ユーザーのログイン後に自動起動します。ログイン前からデバイスが接続済みになるわけではありません。TUNの利用に管理者権限やバックグラウンドサービスが必要な場合は、公式の案内に従って設定してください。権限確認を避けるためにユーザーアカウント制御を無効にしないでください。
設定を保存したらパソコンを再起動してログインし、通知領域にアプリアイコンがあるか、正しい設定が読み込まれているか、選択した接続先が維持されているか、システムプロキシまたはTUNが想定どおり動作しているか確認します。最後に対象のウェブサイトを開いて再度テストしてください。この一連の確認に成功して初めて、自動起動の設定が機能していると判断できます。
よくあるつまずき:問題の発生箇所から確認する
サブスクリプションは更新できるのに、ウェブページが開かない
サブスクリプションのダウンロードとプロキシ接続は別の処理です。まず有効な設定が選ばれているか、プロキシグループで利用可能な接続先が選択されているか確認し、次にシステムプロキシまたはTUNが有効か確認してください。同じ用途に合う別の接続先へ一時的に切り替えて比較してもかまいませんが、原因を特定できるよう、一度に変更する設定は一つにしてください。
クライアントを終了した後、通常のウェブページも開かない
システムプロキシが、停止したローカルプログラムを参照したままになっている可能性があります。まずクライアントを再度開き、システムプロキシを無効にする機能を使ってから、通常の手順で終了してください。それでも戻らない場合は、Windowsの「設定」→「ネットワークとインターネット」→「プロキシ」を開き、手動プロキシの設定を確認します。組織が管理するデバイスでは指定のプロキシが設定されている場合があるため、組織の設定をそのまま削除しないでください。
再起動後にクライアントは開くが、接続されない
アプリの自動起動だけが有効で、自動接続やシステムプロキシが無効になっていないか確認します。設定ファイルが元のフォルダーにあるかも確認してください。起動時にネットワークの準備が間に合わない場合は、クライアントが再接続に対応しているか確認しましょう。アプリを何度も起動するために、起動項目を複数作らないでください。
チケットで問い合わせるときに伝える情報
パネルのチケット窓口から、システムの種類、クライアント名、問題が起きた手順、表示されたエラーメッセージ、手動接続時と再起動後の違いをお知らせください。スクリーンショットを送る前に、サブスクリプションリンク、アカウント情報、支払い情報を隠してください。設定全体を公開しないでください。ログに個人情報が含まれていないかも事前に確認してください。
普段は動作確認済みの設定を保ち、クライアントとサブスクリプションはパネルのお知らせに従って更新してください。VPNAGは匿名・ノーログのプライバシー方針を掲げていますが、ネットワークプロキシを使っても、ウェブサイトへのログイン、ブラウザーのCookie、アプリのアカウントによる本人との紐付けが自動的になくなるわけではありません。接続の確認とアカウントのセキュリティを分けて管理することが、Windowsで安定して使うための基本です。