VPNAG 요금제는 얼마인가요?
월 ¥9.9부터. 월간 요금제는 ¥9.9/월에 60GB, ¥18/월에 250GB, ¥28/월에 500GB이며, 데이터팩은 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB입니다. 월간 요금제 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되고, 데이터팩은 모두 소진할 때까지 사용할 수 있으며 유효기간이 없습니다.
요금제 하나로 기기를 몇 대까지 사용할 수 있나요?
기기 수 제한이 없습니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 기기 수 제한이 데이터 무제한을 뜻하는 것은 아니므로, 요금제를 선택할 때 모든 기기의 예상 데이터 사용량을 고려하세요.
환불 신청 기간은 며칠이며, 어떻게 신청하나요?
30일 무조건 환불을 제공합니다. 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓으로 환불을 신청하고 해당 주문과 환불 요청 내용을 적어 주세요. 적용 조건은 환불 정책에서 확인할 수 있으며, 신청 진행 상황은 티켓에서 확인하세요.
어떤 결제 수단을 지원하나요?
Alipay / WeChat / USDT를 지원합니다. 사용자 패널에서 요금제를 선택하고 주문을 확인한 다음, 결제 페이지의 안내에 따라 결제를 완료하세요. 결제 후 주문 내역과 계정 요약에서 개통 상태를 확인할 수 있습니다.
월간 요금제 데이터는 언제 초기화되며, 중간에 요금제를 변경할 수 있나요?
데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 중간에 요금제를 변경하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 변경 전에 사용자 패널에서 변경 후 요금제, 금액, 남은 이용 기간을 확인하세요. 달력 기준 월 단위로 직접 계산하지 마세요.
데이터팩은 매월 만료되나요?
데이터팩은 사용량을 모두 소진할 때까지 사용할 수 있으며 유효기간이 없고 매월 초기화되지 않습니다. 이용 패턴이 일정하지 않은 경우에 적합합니다. 데이터 용량은 정해져 있으므로 사용 전에 계정 요약에서 남은 데이터를 확인하세요.